Er doit toujours y avoir quelqu’un dans la maison lorsque vous faites venir un technicien Easykit. Aucun technicien Easykit n’entrera dans une maison où personne n’est présent, que vous donniez ou non votre autorisation. Assurez-vous donc d’être disponible le jour de votre rendez-vous. Pour certains travaux, il est également prévu que vous aidiez le monteur/technicien et fournissiez des informations supplémentaires sur les travaux que vous avez effectués vous-même.